新薬処方検討段階ごとに、必要な情報・利用チャネルは異なるのか？Vol.2【DLあり】

前回のおさらい 医師の情報志向性を4パターンに分類

医師の情報志向性をクラスタ分析し（以下、情報志向性クラスタと定義）、バランス派、処方前重視派、効果・安全性重視派、積極派の4パターンに分類しました。

情報志向性クラスタ別に重要視する情報の平均選択数を以下にまとめました。

詳細については「新薬処方検討段階ごとに、必要な情報・利用チャネルは異なるのか？【DLあり】^※1」 をご確認ください。

情報志向性クラスタとチャネル志向性クラスタの分布

医師のチャネル志向性をクラスタ分析し（以下、チャネル志向性と定義）、MR派、インターネット派、マルチメディア派の3パターンに分類しました。

情報志向性クラスタとチャネル志向性クラスタの分布図は以下です。

最も多かった医師属性はバランス派×マルチメディア派で24.1%でした。

各チャネル志向性クラスタにおける重要視する情報分布傾向に大きな変化はない

チャネル志向性クラスタごとに重要視するチャネル別情報の結果です。

チャネル志向性クラスタを比較すると、チャネルごとの重要度は異なるものの、重要視する情報の分布傾向には大きな変化は見られませんでした。この結果を踏まえて、情報志向性クラスタとチャネル志向性クラスタを掛け合わせたグループ間で、重要視する情報に差が生じるかどうかを確認します。

情報志向性クラスタ×チャネル志向性クラスタによる重要視するチャネル別情報

情報志向性クラスタ×チャネル志向性クラスタごとに、医師が重要視するチャネル別情報を集計しました。

情報志向性クラスタ「バランス派」×チャネル志向性クラスタ「MR派」「インターネット派」「マルチメディア派」の組み合わせで重要視する情報を集計した結果、情報志向性クラスタとチャネル志向性クラスタの傾向がそのまま示され、両志向性クラスタとは異なる特徴的な傾向は見られませんでした。

ダウンロードデータでは以下の調査データもご確認いただけます。ぜひご利用ください。
● バランス派以外の「処方前重視派」「効果・安全性重視派」「積極派」クラスタとチャネル志向性を含めた計12パターンの調査結果
● 「(1)知らない→薬剤の情報収集」「(2)薬剤の情報収集→既存薬と比較検討」「(3)既存薬と比較検討→数例処方」「(4)数例処方→処方選択肢の1つ」の4段階ごとのチャネル志向性クラスタ別チャネル別情報

医師属性ごとの調査データ

「データ分析機能」では、年齢、診療科、施設形態などの任意の条件でのデータ抽出・保存が可能です。ぜひご利用ください。

ラボ編集部からのコメント

前回の調査結果 では情報志向性クラスタ間でも、処方検討段階ごとのチャネルの使い方に大きな差はないことが分かっています。
今回の記事では、以下の2点が明らかになりました。
1つ目は、チャネル志向性ごとに分類した3グループ間で、各チャネルの活用意向は変わるものの、そのチャネルに求める情報の内容は変化しないという点です。
2つ目は、情報志向性クラスタ（バランス派/処方前重視派/効果・安全性重視派/積極派）×チャネル志向性クラスタ（MR派/インターネット派/マルチメディア派）において、チャネルごとに求める情報は変わらない傾向があるという点です。
バランス派×MR派とバランス派×インターネット派を比較すると、学会チャネルでは「作用機序」、「国内使用実績」が重要視されているように、チャネルごとに求める情報は大きく変化しませんでした。
チャネルにどの情報を充実させるべきか？については前回の記事^※1 を基に検討し、チャネル志向性の違いについては、オムニチャネルのコミュニケーション設計で対応していくのが望ましいと思われます。

今後明らかにしていくこと

今回の調査では、チャネル志向性クラスタ間でも各チャネルに求める情報は変化しないことが分かりました。では、その情報をどのような資材（形態）で提供するのが望ましいかについて、今後明らかにしていく予定です。(2025年7月以降公開予定)

(文：中嶋)